Miércoles 11 de Diciembre de 2013.- Como una forma de combatir la delincuencia y acercar los beneficios del Estado a la ciudadanía, la Subsecretaria de Prevención del Delito y ChileAtiende, suscribieron un convenio que permite a todas las personas que realicen trámites en las oficinas de ChileAtiende a lo largo del país, acceder de forma automática y gratuita a la herramienta de seguridad Alerta Hogar.
El Coordinador Regional de Seguridad Pública, Eric Guaita, destacó esta iniciativa comentando que “este importante convenio con ChileAtiende acerca los trámites y beneficios del Estado a todas las personas. Es por eso que quisimos sumar al programa Alerta Hogar, sistema de seguridad gratuito que genera organización vecinal y una red de confianza para prevenir delitos y/o emergencias, y que en Atacama ya cuenta con 1.500 inscritos, los cuales esperamos aumentar considerablemente con esta posibilidad que nos brinda ChileAtiende a través de sus 10 oficinas en la región”.
Por su parte, el Director Regional del IPS ChileAtiende, Jorge Berardi, indicó que “Alerta Hogar representa un gran avance en materia de seguridad entre los vecinos, es por eso que como ChileAtiende lo hemos incluido en nuestra red de servicios para contribuir con más puntos de atención en donde las personas puedan acceder a este beneficio, especialmente por la amplia cobertura que tenemos en la región y el amplio conocimiento en servicio público de nuestros funcionarios”.
Este nuevo sistema funciona mediante el envío de un mensaje de texto con la letra A al número 1033 desde cualquier teléfono celular, el cual activa una alarma de emergencia a los contactos que estarán configurados previamente en el sistema, de acuerdo a lo que defina cada usuario, quienes recibirán un mensaje predeterminado, comunicándoles que hay un problema en el hogar. De esta forma los contactos de emergencia, que pueden ser desde uno hasta cinco, sabrán que algo ocurre y podrán prestar asistencia.
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