
En este sentido, la Gobernadora de la Provincia de Copiapó, Paulina Bassaure, señaló "como Gobierno del Presidente Sebastián Piñera, y en nuestro afán de que los Carabineros puedan continuar desplegando su trabajo preventivo en las calles de nuestras comunas como hasta ahora, es que se han agregado nuevos trámites a la plataforma comisariavirtual.cl. Con ello, avanza a una modalidad 2.0, permitiendo realizar trámites sin acudir a una comisaría y recibiendo al final del proceso una constancia en sus correos electrónicos para su seguimiento".
Los cuatro nuevos trámites que se pueden realizar en esta etapa 2.0, accediendo a la plataforma a través del teléfono móvil, tablet o cualquier computador ingresando a www.comisariavirtual.cl, son denuncias sobre pensión alimenticia (reportando el NO pago de ésta), pérdidas de tarjeta nacional estudiantil (en el caso de ser menor de edad podrá ser reportada por el apoderado), reporte de conductas indebidas (por parte de funcionarios de Carabineros en forma anónima o identificándose) y seguro de Bomberos (constancia en caso de accidentes asociados a incendios).
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