Martes 05 de Junio de 2012.- Tres concejales de la comuna de Diego de Almagro, llegaron hasta las oficinas del Sernac para realizar un reclamo colectivo, debido a la presencia de altas concentraciones de arsénico en el agua de su comuna, denuncia que ya había sido hecha por uno de ellos ante la Corte de Apelaciones, caso que aún está en proceso de investigación.
Miguel Vargas, Director regional del Servicio Nacional del Consumidor, al respecto de la situación nos señaló, “este es un reclamo que el Sernac va a analizar y con toda seguridad se iniciará un proceso de mediación colectiva. A partir de este proceso, ellos mandatan al Sernac para que intervenga en el proceso de mediación colectiva; es importante aclarar que esto no es una demanda colectiva, sino que un reclamo colectivo. No se descartan las vías legales, si los resultados de la mediación no son satisfactorios.
Eliacer Gaitán, uno de los concejales de Diego de Almagro señaló, “se supone que el agua de nuestra comuna es buena, pero no es así, tiene arsénico y muchos minerales que a nosotros, en estos momentos, nos están afectando a la salud. Lo principal es que nadie que ha hecho responsable de la situación, porque Aguas Chañar es una empresa muy grande, tiene mucho dinero, y cuando un Gerente quiere acercase a nosotros, y llegar a una mediación, lo remueven, por lo que empezamos de foja cero con alguien que no conocemos”.
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