Jueves 04 de Diciembre de 2025.- Un estudio global realizado por Deloitte consultó a líderes financieros sobre cómo las innovaciones tecnológicas están redefiniendo sus funciones y qué capacidades serán determinantes para los próximos años.Desde la perspectiva latinoamericana y particularmente para el sector asegurador, estas tendencias adquieren un matiz aún más relevante, dada la creciente demanda por procesos expeditos, análisis avanzados y decisiones estratégicas sustentadas en tecnología.
Las tendencias más significativas, recopiladas y curadas por ORSAN Seguros, empresa líder en el negocio de venta de pólizas de seguros de garantía y crédito, son las siguientes:
1. La velocidad como ventaja competitiva
Para 2026, la capacidad de respuesta se consolida como un diferenciador esencial. La agilidad ya no es solo un atributo operativo, sino una estrategia de negocios.
Las áreas financieras están integrando soluciones digitales analítica avanzada, automatización e Inteligencia Artificial que permiten anticipar fluctuaciones económicas y reaccionar con rapidez ante escenarios cambiantes. En América Latina, donde la incertidumbre es un componente habitual, la exigencia por sistemas conectados, trazabilidad y procesos eficientes se intensifica.
La clave no será únicamente actuar rápido, sino adelantarse con inteligencia.
2. El liderazgo financiero toma un rol estratégico
Las finanzas han dejado de ser un área de soporte para convertirse en un eje articulador del negocio. La adopción de tecnologías como la nube, la automatización y la IA ha liberado a los equipos financieros de tareas operativas, permitiéndoles enfocarse en análisis, riesgos, inversiones y visión estratégica.
Esta evolución abre una oportunidad especialmente significativa para las empresas latinoamericanas: quienes logren empoderar a sus equipos financieros en funciones estratégicas podrán liderar con mayor resiliencia, control y capacidad de crecimiento.
“Vemos un tremendo potencial en aquellas soluciones financieras que apoyan a las empresas a alcanzar un liderazgo financiero. En ese sentido, el Seguro de Crédito puede ser una tremenda herramienta, complementaria a la tecnología, para ayudar a aquellos equipos que buscan desde el control económico lograr eficiencia financiera y jugar así un rol relevante”, Sebastian Navarrete, Gerente Comercial de ORSAN Seguros.
3. La disciplina de costos como generadora de valor
La gestión financiera moderna entiende que controlar gastos no es recortar, sino asignar mejor. Hoy, los equipos financieros combinan eficiencia, análisis y tecnología para orientar recursos hacia iniciativas de verdadero impacto. Herramientas como FinOps permiten monitorear presupuestos en tiempo real y optimizar decisiones.
En este enfoque, el seguro de crédito se ha venido integrando como una herramienta clave dentro de la disciplina de costos: protege frente a riesgos de impago, evita pérdidas inesperadas y contribuye a que cada peso invertido genere mayor valor y seguridad para la empresa.
4. Inteligencia Artificial: una redefinición del rol financiero
Aunque un 63% de los líderes ya utiliza IA en funciones financieras, solo un 21% reporta resultados sostenibles. Esto demuestra que implementarla no es suficiente: se requiere estrategia, criterio humano y modelos bien integrados.
Están surgiendo los llamados insights agentivos, sistemas que integran grandes volúmenes de datos, identifican patrones y sugieren acciones. No reemplazan al profesional financiero; amplifican su capacidad analítica y su velocidad de reacción. El futuro será colaborativo: decisión humana más analítica avanzada.
5. El talento financiero del futuro será híbrido
Las organizaciones demandarán perfiles que combinen contabilidad, análisis de datos y competencias tecnológicas: un 64% de los líderes financieros planea capacitar a sus equipos para formar profesionales capaces de interpretar información, construir modelos predictivos y diseñar estrategias basadas en datos.
La escasez de talento acelera esta transición hacia equipos híbridos, donde la comprensión financiera se integra con una visión tecnológica y analítica profunda.
Implicancias para el sector asegurador desde ORSAN Seguros
El ámbito asegurador enfrenta los mismos desafíos que el mundo financiero global: adaptarse a clientes digitalizados, procesos más ágiles y riesgos emergentes. Las compañías están recurriendo al IoT y al Big Data para recopilar información en tiempo real, comprender mejor los riesgos y diseñar pólizas personalizadas.
A su vez, las plataformas digitales permiten gestionar contrataciones y cotizaciones de forma más expedita, elevando la expectativa de servicio por parte de los asegurados. Un ejemplo de ello es FENIX, el nuevo Sistema de Gestión de seguro de crédito de ORSAN Seguros, plataforma que ofrece una solución flexible y adaptable a las necesidades del mercado, al permitir gestionar líneas de crédito en minutos, acceder a un dashboard completo con indicadores clave, visualizar la trazabilidad histórica de las carteras y realizar diferentes trámites, como prórrogas o declaraciones de venta de manera 100% online, todo, con altos estándares de seguridad, rapidez y usabilidad.
En un contexto de alta competencia y transformaciones aceleradas, la capacidad de anticipar cambios, adoptar tecnologías y reforzar la relación con los clientes se vuelve fundamental.
Conclusiones
Todo indica que el 2026 marcará un punto de inflexión para las áreas financieras y para las empresas en general. La rapidez en la toma de decisiones, la anticipación estratégica, la gestión inteligente de costos, el uso avanzado de IA y la formación de talento híbrido serán los pilares que definirán el liderazgo y la competitividad en el nuevo entorno económico.
Los equipos financieros asumirán un rol más activo y estratégico, orientados por datos y tecnología, mientras que las empresas que logren adaptarse con agilidad estarán mejor posicionadas para enfrentar las exigencias del mercado.
diciembre 05, 2025
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