Daniella Cicardini, candidata a Diputada PS : “SERNAC debe tener un rol fiscalizador y ser una superintendencia de los consumidores”

Martes 29 de Octubre de 2013.- Participando de un Diálogo Ciudadano en el que estuvo presente el Presidente de la Corporación de Consumidores y Usuarios (CONADECUS) Hernán Calderón, la candidata a diputada por el Quinto Distrito, Daniella Cicardini aseguró que el rol que actualmente tiene el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), es insuficiente para alcanzar los objetivos en favor de los consumidores. 

“Hoy en día el SERNAC es solamente un mediador entre el consumidor y la empresa  denunciada. Esta situación no le permite ejercer un rol más activo y en muchos casos dichas denuncias no llegan a buen puerto, porque el correo de la empresa no es el correcto o porque no responden un teléfono y eso es lamentable. Quiero impulsar desde el congreso, un proyecto que permita otorgar un rol más fiscalizador a dicho servicio y que tenga más atribuciones, para sancionar a las empresas. Lo anterior agilizaría más los casos y estoy seguro que llegaríamos a buen puerto en un mayor porcentaje”, puntualizó.

En la jornada el Presidente de CONADECUS Hernán Calderón, brindo su apoyo a la candidata a diputada que representa al partido socialista Daniella Cicardini. “Me parece muy importante que Daniella esté en un contacto permanente con los ciudadanos con los consumidores en este caso y yo tengo la esperanza que va a salir electa y vamos a enfrentar todos los cambios,  no solo en el ámbito de la protección a los consumidores, sino que también en cuanto a llevar a cabo las transformaciones que el país necesita”.